Reliance&Conseil


Le management 5.0 :
Nous accompagnons les dirigeants et les collaborateurs dans la gestion des
relations professionnelles pour favoriser de meilleures collaborations
dans et entre les organisations
grâce à de nouvelles formes de management

Reliance&Conseil - Notre approche singulière

"Aujourd'hui, notre tâche la plus urgente est peut-être d'apprendre à penser autrement." Grégory Bateson

"Les deux choses les plus importantes n'apparaissent pas au bilan de l'entreprise: sa réputation et ses hommes." Henry Ford

NOTRE APPROCHE SINGULIERE


Une vision multidimensionnelle de la relation professionnelle au service du management

Pour appréhender la réalité des relations dans sa complexité et à travers toutes ses dimensions, nourries par notre formation en sciences sociales et en sciences humaines, l’analyse que nous proposons porte son regard sur plusieurs niveaux d’intelligibilité (Jacques Ardoino, 1965), comme par exemple, les relations inter professionnelles et intra professionnelles, inter institutionnelles et intra institutionnelles, inter et intra générationnelles ... Cette lecture multidimensionnelle, qui se distingue de l’approche psychologique et de celle des sciences de gestion, confère à Reliance & Conseil sa singularité.

Nous nous mobilisons pour vous aider à clarifier les concepts souvent confondus, comme par exemple indépendance et autonomie, pour vous permettre d’optimiser vos modes d’organisation et de management au bénéfice de vos performances.

Dans le contexte de la reprise économique, les organisations sont engagées à prendre soin du patrimoine humain, patrimoine immatériel. Plus que jamais, il est primordial de capitaliser sur le lien avec les collaborateurs et les compétences comportementales (soft skills), pérennes et porteurs de (ré)solutions.




La reliance, besoin psychosocial d'information (Roger Clausse, 1963), auquel viennent s'ajouter le sens, la finalité, l'insertion dans un système (Marcel Bolle De Bal, 2003) est un puissant levier au profit du collectif, des équipes, des individus :

Développement de l'organisation et des partenariats : identité, communication, solidarité

Développement des équipes : cohésion, leadership, coopération

Développement individuel : reconnaissance, engagement, motivation


Le management d’équipes, du point de vue de l’Approche Contextuelle (Ivan Boszormenyi-Nagy, 1965, 1973), s’analyse à partir des quatre dimensions de la réalité relationnelle. La dimension des faits, de la psychologie, des patterns transactionnels, et la plus spécifique à l’Approche Contextuelle, celle de l’éthique relationnelle, à travers le cycle du don : donner-recevoir (Marcel Mauss, 1923-1924). Dans le management, cette manière d’aborder les relations peut servir à les améliorer et à les pacifier, afin de leur offrir la pérennisation nécessaire à notre sentiment d’existence.


La dimension des faits se rapporte à tous les faits d’ordre historique (biographie), biologique (handicap, maladie,…) ou social (points de rupture dans le parcours professionnel). Dans les situations de management, voici des exemples. Un manager aborde différemment le handicap au travail s’il a été confronté à une situation de handicap, ou bien un manager accompagnera différemment les licenciements économiques s’il a lui-même connu (ou un de ses proches) une telle période dans le passé.
La dimension psychologique nous renvoie aux affects, aux émotions, à la théorie de l’attachement, aux transferts et projections, aux croyances (notamment les croyances limitantes), aux convictions. C’est l’exemple d’un manager qui reçoit un salarié en difficulté et ressent à son égard une palette de sentiments, sans en comprendre l’origine, mais qui va largement influencer l’interaction.
La dimension des patterns transactionnels prend en compte les relations et la manière dont la communication et les transactions vont se faire. C’est la manière dont chacun va exercer son rôle dans sa relation à l’autre : dominant-dominé ou « gagnant-gagnant », systèmes d’alliances ou de coalitions, abus de pouvoir ou bienveillance. Le management est confronté en permanence à cette dimension. C’est ici que nous retrouverons, par exemple, la compréhension empathique, la congruence, l’assertivité.
La dimension de l’éthique relationnelle est spécifique à l’Approche Contextuelle. Les relations sont abordées comme une ouverture vers un dialogue fondé sur l’équilibre du donner-recevoir-rendre en retour, précédé de la formulation d’une demande claire, essentielle à l’équilibre relationnel. Le cycle du don est ainsi considéré comme une ressource grâce à la prise en compte des éléments de reconnaissance mutuelle et d’engagements réciproques. Il s’agit de la dimension qui vise à restaurer la confiance relationnelle, qui se construit grâce aux mérites acquis par l’entremise des attentions conjointes. Appliquée aux situations de management, cette dimension ne s’attarde pas sur les abus de pouvoir (la dimension précédente) mais, au contraire, va ouvrir le dialogue en ces termes : « certains salariés se sentent-ils exploités ou au contraire sous-employés ? », « les efforts participatifs de chacun à la bonne santé de l’entreprise sont-ils reconnus ou niés ? », « les membres des équipes se soutiennent-ils ? ».

MANAGER & COLLABORER AUTREMENT


L'éthique relationnelle comme fil conducteur de nos offres

Accompagner les chefs d'entreprise

Accompagner les chefs d'entreprise

Booster et entretenir sa motivation

Booster et entretenir sa motivation

Accompagner les publics en formation

Accompagner les publics en formation


Aide à la clarification

Se fixer des objectifs et réussir

Tester les soft skills : concilier épanouissement au travail et performance de l’entreprise

Tester les soft skills

Vivre l'expérience équi-reliance

Vivre l'expérience équi-reliance


NOS PRESTATIONS


Aides à la clarification


AUDIT

Cartographie de l'organisation, feuille de route


REGULATION D'EQUIPE

Analyse des pratiques professionnelles


ATELIERS REUSSITE - CONFERENCES

Clarté des concepts et outils


SUPERVISION INDIVIDUELLE

Présentielle et distancielle


EQUI-RELIANCE

Connaissance de soi et équilibre relationnel


TEST DES SOFT SKILLS

Concilier performance et épanouissement


COACHING

Qualité de vie
Professionnelle - Personnelle - Familiale




QUI SOMMES-NOUS ?

Carole THIRY-BOUR - Présidente Reliance & Conseil

Carole Thiry-Bour

Coach professionnel Qualité de vie Professionnelle - Personnelle - Familiale

Carole Thiry-Bour est Présidente fondatrice de Reliance & Conseil, Coach certifiée par l'Ecole Internationale de Coaching. Docteur en sciences humaines et sciences sociales, elle a dirigé des projets sur l’amélioration des pratiques professionnelles dans le domaine de la santé mentale, la médecine hospitalière et la médecine de ville. Elle a ensuite été cadre dirigeant de structures associatives durant plus de 15 ans. Auteur d’ouvrages et d’articles, elle donne des enseignements à l’Université. Elle oriente également son activité vers l’éthologie et l’équicoaching.

Romuald LECLERC - Intervenant Reliance & Conseil

Romuald Leclerc

Ingénieur en sciences sociales et thérapeute familial par l'Approche Contextuelle

De formation universitaire en socio-anthropologie de la santé et en statistiques appliquées à la médecine, Romuald Leclerc est également thérapeute familial par l'Approche Contextuelle et praticien en relation d'aide. Il exerce depuis 2011 en libéral dans le cadre de l’analyse des pratiques professionnelles, de la régulation d’équipes et de consultations psychothérapeutiques.



Ensemble, ils ont conduit plusieurs missions et ont rédigé des publications sur l’amélioration des pratiques de soins en psychiatrie et sur les droits des usagers, pour la Conférence Nationale des présidents des Commissions Médicales d’Etablissement des Centres Hospitaliers spécialisés en psychiatrie.

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